Personvernpolicy for Berg Lys

Berg Lys er forpliktet til å beskytte personvernet til besøkende på vår nettside og kunder av våre tjenester. Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter din personlige informasjon i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn forskjellige typer informasjon for å kunne tilby og forbedre våre tjenester. Dette inkluderer:

• Personlig identifiserbar informasjon (PII): Dette inkluderer navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn og postadresse når du kontakter oss via kontaktskjemaer, e-post eller telefon, eller når du inngår en avtale med oss.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan vår nettside blir tilgått og brukt. Dette kan inkludere din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, refererende nettsteder, besøkte sider, tid og dato for besøket, og andre diagnostiske data. Denne informasjonen samles inn anonymt der det er mulig og brukes til statistiske formål for å forbedre nettstedets funksjonalitet.
• Informasjon fra tredjeparter: I noen tilfeller kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, for eksempel samarbeidspartnere eller offentlige registre, for å verifisere informasjon eller forbedre våre tjenester.

2. Hvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker den innsamlede informasjonen til ulike formål for å drive vår virksomhet og levere våre tjenester. Dette omfatter:

• For å levere og opprettholde våre tjenester innen design og fabrikasjon av metallkonstruksjoner, produksjon av spesialkomponenter, metallkunstinstallasjoner, reparasjon og vedlikehold.
• For å behandle henvendelser og forespørsler fra deg, inkludert tilbud og prosjektkoordinering.
• For å forbedre vår nettside og våre tjenester ved å analysere bruksmønstre og behov.
• For å oppfylle juridiske forpliktelser og for å forebygge, oppdage og undersøke svindel eller andre ulovlige aktiviteter.
• For å sende deg informasjon om våre tjenester, kampanjer eller nyheter som vi tror kan være av interesse for deg, forutsatt at du har gitt ditt samtykke til dette.
• For å etablere, utøve eller forsvare rettslige krav.

3. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende grunnlag:

• Samtykke: Når du har gitt ditt eksplisitte samtykke til behandlingen av dine personopplysninger for ett eller flere spesifikke formål.
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale du er part i, eller for å gjennomføre tiltak på din anmodning før en avtaleinngåelse.
• Rettslig forpliktelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som vi er underlagt.
• Berettiget interesse: Når behandlingen er nødvendig for formål knyttet til våre berettigede interesser, med mindre dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter veier tyngre. Våre berettigede interesser inkluderer for eksempel å forbedre våre tjenester, drive og administrere vår virksomhet.

4. Deling av informasjon

Vi deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: Vi kan engasjere tredjeparts selskaper og enkeltpersoner til å fasilitere våre tjenester (f.eks. vedlikehold, analyse, markedsføring). Disse tredjepartene vil bare ha tilgang til dine personopplysninger i den grad det er nødvendig for å utføre disse oppgavene på våre vegne og er forpliktet til å ikke avsløre eller bruke dem for andre formål.
• Forretningsoverføringer: I tilfelle Berg Lys er involvert i en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan dine personopplysninger bli overført. Vi vil gi beskjed før dine personopplysninger overføres og blir underlagt en annen personvernpolicy.
• Juridiske krav: Vi kan avsløre dine personopplysninger dersom det er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse, beskytte og forsvare rettighetene eller eiendommen til Berg Lys, for å forhindre eller undersøke mulige overtredelser i forbindelse med våre tjenester, eller for å beskytte den personlige sikkerheten til brukere av tjenesten eller offentligheten.

5. Databehandling utenfor EØS

I noen tilfeller kan personopplysninger overføres til og behandles i land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Hvor dette skjer, vil vi sørge for at tilstrekkelige sikkerhetstiltak er på plass i samsvar med GDPR, for eksempel ved bruk av standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen.

6. Datalagring og sikkerhet

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det er påkrevd av loven. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

7. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av de personopplysninger vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å be om at vi retter informasjon du mener er unøyaktig eller ufullstendig.
• Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du har rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å be om at vi overfører dataene vi har samlet inn til deg eller til en annen organisasjon under visse omstendigheter.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen av dine personopplysninger er basert på samtykke, har du rett til å trekke dette samtykket tilbake når som helst. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandling utført før tilbaketrekningen.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktopplysningene nederst i denne policyen.

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet (datamaskin, nettbrett eller mobil) når du besøker vår nettside. De hjelper oss å analysere nettstedtrafikk, tilpasse innhold og annonser, og tilby sosiale mediefunksjoner. Du kan kontrollere og/eller slette informasjonskapsler etter eget ønske. Du kan slette alle informasjonskapsler som allerede er på datamaskinen din, og du kan stille inn de fleste nettlesere til å forhindre at de blir plassert. Hvis du gjør dette, må du imidlertid manuelt justere noen preferanser hver gang du besøker et nettsted, og enkelte tjenester og funksjonaliteter fungerer kanskje ikke.

9. Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere vår personvernpolicy fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernpolicyen på denne siden. Vi anbefaler deg å gjennomgå denne personvernpolicyen med jevne mellomrom for eventuelle endringer. Endringer i denne personvernpolicyen er effektive når de blir publisert på denne siden.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen, vår praksis, eller dine rettigheter, vennligst kontakt oss:

• Berg Lys
• 14 Bryggesmuget, Floor 3
• 5003 Bergen, Vestland
• Norway